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581

March 21st, 2016 01:00

Fehlermeldung bei PowerEdge 2950

Hallo Zusammen,

unser PowerEdge 2950 zeigt folgende Fehlermeldung am Display an:

E1000 FAILSAFE

E1218 PCI Rsr 5V PwrGd

Er lässt sich nicht mehr starten bzw. einschalten.

Liegt ein Hardware defekt vor?

Wie können wir diesen Fehler beheben?

Vielen Dank für die Antwort!!

2 Nachrichten

March 23rd, 2016 04:00

ServiceTag: [edit: vom Admin entfernt]

Express Service Code: [edit: vom Admin entfernt]

Viele Grüße

M. Holzapfel

4 Operator

 • 

41 Nachrichten

March 23rd, 2016 08:00

Hallo,

da Stefan diese Woche nicht mehr im Büro ist, übernehme ich mal an dieser Stelle.

Es scheint sich tatsächlich um einen Hardwaredefekt zu handeln. Wie schwerwiegend dieser ist, können wir mit ein paar Schritten herausfinden. Ich empfehle zuerst einen Power Drain zu machen und falls dieses nicht hilft, eine Minimum To POST Situation zu schafffen. Sollte keines von beidem zu einem Systemstart führen, ist höchstwahrscheinlich das Motherboard defekt.

Nun zur Erklärung der Schritte:

1. Power Drain:

  • hierbei wird das System einmal komplett entladen
  • ALLE Kabel am Server müssen einmal abgeklemmt werden, so dass kein Kabel mehr zum System führt
  • für mindestens 30 Sekunden muss auf den Powerknopf gedrückt werden, wobei sich die Kondensatoren im System entladen
  • danach wieder den Strom anstecken und versuchen das System einzuschalten
  • die Fehlermeldung wird auch bei Erfolg weiterhin angezeigt werden, bis das Server Event Log gelöscht wurde

Sollte dieses nicht zum Erfolg führen:

2. Minimum To POST Situation herstellen:

  • es werden alle Komponenten entfernt / abgeschlossen, die nicht für den minimalen Systemstart gebraucht werden
  • der Server muss geöffnet werden, und alle Komponenten müssen entfernt / abgeschlossen werden ausser:

    • Motherboard
    • Prozessor (mit Kühler) in Sockel 1
    • Zwei Memory DIMS (in Slot 1 und 2)
    • 1 Netzteil
    • Dem Control Panel (zum Einschalten)
    • der Sideplane
    • und beiden PCI Risern; PCI-e im mittigen Slot, (PCI-e oderr PCI-X) im linken Slot
  • Nicht vergessen: einen Monitor anschliessen, um zu sehen ob ein Bild erscheint, und das System startet
  • Wenn das System startet, können nun Stück für Stück die Komponenten wieder eingebaut werden, und durch fortlaufendes testen, ob das System hochfährt, kann die defekte Komponente identifiziert werden

Grüsse

Thilo

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