Ungelöst
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May 26th, 2015 05:00
External OEMR XL R620 - Problem beim Update der PSU Firmware
Hallo,
ich versuche gerade vergebens bei einem R620 neue PSU Firmware zu installieren. Waehrend der Installation gibt es keinerlei Fehlermeldungen oder Warnungen. Nachdem ich Frage nach dem Restart mit "Yes" beantworte faehrt der Server runter. Dann kommt er allerdings nicht wieder von alleine hoch und ich muss ihn manuell wieder starten. Im Anschluss zeigt er im Server manager immer noch die alte Version an.
Folgende Firmware habe ich herunter geladen und installiert:
Power_Firmware_GPWR2_WN64_6B.47.9B_A00
Aktuelle Version: 69.45.99
Habe ich vielleicht einen Schritt uebersehen? Der Insatllations Wizzard sagt mir, dass ich keine weiteren Schritte unternehmen muss und auf keinen Fall die PSU entfernen soll. Muessen bei firmware updates vielleicht weitere Software Updates eingespielt werden?
Ich bin fuer jeden Hinweis dankbar!
Gruss,Daniel
Daniel Legler
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June 11th, 2015 06:00
Hallo Stefan,
das Update hat laut Server Administrator nicht funktioniert. Haben auch einen Dell Support Mitarbeiter bemueht, der eine Diagnose Tool hat laufen lassen. Dabei wurden allerdings auch keine Fehler gefunden. Wir haben auch mal das vom Server als "defekt" markierte Netzteil durch ein anderes ersetzt. Auch das hat keine Besserung gebracht.
Wir haben uns nun dazu entschieden mit Kanonen auf Spatzen zu schiessen und werden den kompletten Server ueber den SLA Vertrag austauschen lassen. Jemand hat die Ausserung getaetigt, dass es etwas mit der Hauptplatine zu tun haben koennte.
Trotzdem danke fuer dein Feedback.
VG
Daniel