Defekte Festplatte auf Dell Server

Sehr geehrte Damen & Herren,

ich bin Restaurantleiter im Mc Donald's Restaurant in 27404 Bockel. Die IT bzw. der IBM-Service unseres Unternehmens teilte mir vor kurzem mit, dass auf unserem Dell-Server (Garantie abgelaufen 2014, Service Tec bekannt) eine der Festplatte defekt sei bzw. zumind. einen Fehler habe. Derzeit läuft er noch 24/7, zeigt allerdings bereits in unregelmäßigen Abständen erhebliche Verzögerungen im Arbeitsfluss.

Die Hotline riet uns einen neuen Server zu ordern oder eine kostenpflichtige Reparatur selbst zu beauftragen. Die Dell Hotline leitete mich dann an dieses Forum weiter.

Ich bitte um zeitnahe Unterstützung bzw. Beratung wie in diesem Fall weiter vor zu gehen ist, da wir nicht möchten, dass uns der Server durch die defekte HDD irgendwann ganz den Dienst versagt.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas Schoof
Restraurantleiter Mc Donald's Bockel