Vorinstall. MS Office 2013 läßt sich nach Backup nicht aktivieren

Mit  Optiplex 3020 wurde u. a. das Office-Paket 2013 vorinstalliert mitgeliefert. Ich mußte das System jetzt komplett neu aufsetzen und kann das Office-Paket nach Installation nicht mehr aktivieren: Telef. Support wurde von MS eingestellt und Online ist keine Verbindung zu MS möglich - ein Unverschämtheit! Erbitte dringend Hilfe, wie sich das seinerzeit regulär gekaufte Office-Paket uneingeschränkt wieder nutzen läßt.  

Nachtrag: Problem gelöst. Im Internet fand ich einen Link zu MS u. nach ID-Eingabe ließ sich MS normal aktivieren.