Ungelöst
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July 22nd, 2018 09:00
Optiplex 980 Bios A 18 nicht möglich
Ich versuche schon öfter, über Supprt-Assist das Bios update A18 auf meinen Rechner zu Spielen.
Es kommt immer die Fehlermeldung
Disk I/O Error.
Das mann den Rechner runterfahren soll und wieder Starten und es nochmal versuchen.
Die Fehler meldung kommt immer wieder.
Würde mich über einen Tipp freuen.
Gruß Mike
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Dell-Martin S
Moderator
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July 23rd, 2018 02:00
Hi,
für deinen Optiplex findest du das Handbuch mit dem Platinenlayout:
https://www.dell.com/support/home/de/de/debsdt1/product-support/product/optiplex-980/manuals
Und führe dann einen NVRAM clear durch (Schritt 3)
Alternativ:
Teste eine andere BIOS Versionen als Zwischenschritt:
http://downloads.dell.com/published/pages/optiplex-980.html
Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.
Sende mir noch deine Service TAG als PN (Anleitung: http://dell.to/2rVQXYj ), damit ich dein Anliegen dokumentieren kann.
LG Martin
M Mike
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July 23rd, 2018 04:00
Vielen Dank werde ich am Sonntag testen.
Wenn ich denNVRAM clear durchgeführt habe läuft der Rechner dann einfach wieder hoch und ich lade mir die Version A18 und entpacke Sie?
Gruß Mike
Dell-Martin S
Moderator
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July 30th, 2018 05:00
Hi,
wie schaut es aus?
LG Martin