Ungelöst
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November 11th, 2019 01:00
DELL Optiplex 5040 SFF: lässt sich nicht einschalten
Hallöchen,
ich habe ein DELL Optiplex 5040 SFF welcher sich nicht mehr einschalten lässt.
(Über den Testknopf am Netztzeil: Lüfer drehen sich, grüne LED leuchtet.)
Alle Komponenten entfernt und über den Einschalter tut sich nicht's - ich vermute der Einschalter
ist defekt. (Die Garantie ist abgelaufen).
Kann ich den Schalter testweise überbrücken? (Pinbelegung wäre nett. )
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Dell-Adrian H
Moderator
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November 11th, 2019 01:00
Hallo Neuland,
um den Einschalter zu umgehen müssen folgende Schritte durchgeführt werden:
1. Trenne das Netzkabel vom System.
2. Trenne das Kabel, das zum Power-Button führt, vom Motherboard und entferne die CMOS-Batterie.
3. Schließe das Netzkabel wieder an das System an, und wenn das Motherboard und das Netzteil funktionsfähig sind, sollte sich das System automatisch einschalten.
Liebe Grüße
Adrian
Neuland
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November 11th, 2019 02:00
1. Ich habe das Kabel zum Einschalter und die CMOS-Batterie entfernt.
2. Stromkabel eingesteckt ... es geht nicht an.
Zum Test habe ich auch die Grafikkarte und den RAM-Speicher entfernt - keine Reaktion,
das System schaltet nicht ein. Da bleibt wohl nur das Netzteil oder das Mainboard als
Fehlerursache übrig? Könnte man die Stecker der Stromversorgung durchmessen?
Dell-Adrian H
Moderator
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November 11th, 2019 04:00
Ja, genau, es ist entweder das Mainboard oder das Netzteil.
Der Netzteil-Selbsttest war jedoch erfolgreich (beim Drücken des Knopfes leuchtet die LED auf und der Lüfter dreht sich), das Netzteil ist demnach nicht defekt.
Es ist höchstwahrscheinlich das Motherboard defekt, du kannst aber testweise einmal die CPU neustecken, falls du das noch nicht versucht hast. Sicherlich hast du auch schon den Hard-Reset durchgeführt (Netzkabel trennen, Powerbutton 10s gedrückt halten)?
Die Pins kann man sicherlich vermessen, mir liegen aber keine Infos zur Pinbelegung, etc vor.
Liebe Grüße
Adrian
Neuland
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November 11th, 2019 05:00
- Hardreset ohne Erfolg
- CPU ausgebaut und neu eingesetzt (PC startet auch ohne CPU nicht)
- beschädigte Stelle an CPU gefunden (Siehe: Bild -> roter Kasten)
Die Stelle sieht wie ein Schaden nach einer Überspannung (Schmauchspuren) aus.
(Die CPU wurde heute zum ersten Mal entfernt - dabei war auch die Wärmeleitpaste hart.)
Ich vermute fast eine instabile Spannungsversorgung der CPU.
Übrigens:
Dell-Adrian H
Moderator
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November 11th, 2019 06:00
Danke für deine Antwort, dann wissen wir jetzt, dass es an der CPU und/oder dem Mainboard liegt.
Genauer wird man es wahrscheinlich nicht herausfinden können.
Wenn du Ersatzteile bestellen möchtest, kannst du dies über unsere Vertriebshotline (0800 270 33 55) tun.
Viele Grüße
Adrian