Ungelöst
Dieser Beitrag ist älter als 5 Jahre
2 Nachrichten
1
1319
June 12th, 2015 04:00
Windows 10 Update
Hallo
ich würde gerne wissen warum ich mich mit dem dell venue pro 11 und den venue pro 8 nicht für das Upgrade auf Windows 10 registrieren kann? Bei meinen Rechnern mit Windows 7 konnte ich das ohne Probleme machen.
Grüße
Rene
Keine Veranstaltungen gefunden!
SaselPC
1 Nachricht
0
June 13th, 2015 08:00
Ich habe das gleiche Problem beim Venue 8.Das erforderliche update 3035583 wurde über Windows update runtergeladen, aber laut Updateübersicht die Installation abgebrochen. Update sagt mir jetzt trotzdem das Update sei installiert. Ein manueller Download läuft deshalb nicht. Das zusätzliche Icon findet sich deshalb nicht in der Taskbar und Windows Update nimmt keinen Bezug auf W10. Wenn ich die Kontaktoptionen vom Dellsupport anklicke, tut sich nichts. Es mag daran liegen, dass die Tablets eine komprimierte W8.1-Version haben. Hilfe habe ich noch nirgendwo gefunden.
HerbertK
1 Nachricht
0
June 14th, 2015 03:00
Hallo,
ich habe bei meinem (alten) DELL Inspirion 1110 ebenfalls das Problem, dass die Windows 10-Upgrade-Anmeldung nicht möglich ist.
Eine email an DELL ist bisher leider nicht beantwortet ...
Danke für Tipps.
Herbert
Rene85
2 Nachrichten
0
June 14th, 2015 05:00
Hallo,
ich habe auch ein Email an den Support geschickt! Leider bisher keine Antwort. Jedoch hat sich das Update in der zwischen Zeit auf meinem Venue Pro 11 installiert und ich kann mich für das Windows 10 Upgrade registrieren. Leider ist das bei meinem Venue Pro 8 nicht der Fall!
Es scheint so, als ob Dell wohl ein Problem damit hat oder halt Windows. Kann leider nicht beurteilen, ob es an Windows oder Dell liegt. Alle Windows 7 System von mir hatten damit kein Problem, diese sind jedoch aber auch nicht von Dell!
Grüße
Rene