Venue Pro 5130- Werkseinstellung, danach kein Internet und Touchfunktion

Hallo,

ich habe in den letzten Tagen mein Venue Pro 5130 auf die Werkseinstellungen zurück gesetzt, weil einige Prozesse verlangsamt abliefen und ich das Gerät noch mal frisch aufsetzen wollte. Ich musste mir vorher ein Windows 8.1-Iso besorgen, da das Betriebssystem schon vorinstalliert war. War übrigens nicht leicht, da das Gerät nur einen USB-Anschluss besitzt und man sich diesen mit dem Installationsmedium auf USB, der Maus und einer Tastatur teilen musste. Nicht sehr durchdacht beim Gerät, wenn man mal in solche Situation bekommt.

Nachdem ich das Gerät zurück gesetzt hatte, funktionierte das W-Lan nicht mehr und auch die Touchfunktion war abgeschaltet. Frage mich, ob dies wirklich die Werkseinstellung ist, wenn man das Gerät zurück setzt und dann wesentliche Funktionen nicht mehr funktionieren?

Im anschliessend geöffneten Geräte-Manager von Windows wurde mir angezeigte, dass ca. 6 Geräte als "unbekannte Geräte" angezeigte wurden. Für diese Geräte und den PCI Ver-/Entschlüsselungscontroller gilt, dass die "Treiberanbieter unbekannt" sind.

Es lässt sich daher nicht richtig ermitteln, welche Geräte denn dort fehlerhaft sind. Über Eigenschaften und das Anzeigen der Hardware-ID der Geräte konnte ich heraufsfinden, dass u.a. die Netzwerkkarte betroffen war (klar) und andere Geräte. Hier ist eine hilfreiche Beschreibung dazu:

http://www.windows-tweaks.info/windows-8/windows-8-wenn-drucker-oder-andere-geraete-nicht-erkannt-werden/

Leider waren auf der Dell-Support-Seite (wie ich es sehe) nicht alle Treiber zu finden, welche zu den Hardware-IDs passten (eigentlich war es nur ein Treiber für das W-LAN): http://www.dell.com/support/home/de/de/dedhs1/product-support/product/dell-venue-11-pro/diagnose?rvps=y

Nachdem ich das Internet durchforstet hatte und mir dabei auf einigen obskuren Webseiten auch Treiber angeboten wurden, habe ich die Zahl der unbekannten Geräte mittlerweile auf 3 reduzieren können. Bin mir aber nicht sicher, ob ich mir dabei nicht vielleicht noch Viren eingefangen habe.

Die Touchfunktion funktioniert weiterhin nicht.

Könnt ihr eine Webseite empfehlen, welche die Treiber anbietet, damit ich die Touchfunktion wieder nutzen kann und welche vor allem auch vertrauenswürdig ist? Warum wird dies eigentlich nicht über die Dell-Webseite angeboten, dass alle Treiber auf einem Venue 5130 auch komplett über die Dell-Webseite herunter geladen werden können?

Danke euch! Markus.