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1487

January 19th, 2015 13:00

Venue 8 Pro ständiger Systemabsturz

Hallo,


mein Dell Venue 8 Pro stürzt in letzter Zeit immer häufiger ab und lässt sich dann nicht mehr starten, außerdem bricht das WLAN ab und findet keinen Kontakt mehr zum Router.

Zufällig habe ich nun folgende Fehlermeldung gefunden:

@%systemroot%\system32\drivers\pdc.sys,-100 hat offenbar einen Systemabsturz verursacht.

Was hat das zu bedeuten?

Ich habe sämtliche Treiber-Updates von der Dell Homepage installiert, aber leider tritt der Fehler immer wieder auf.

Was kann ich tun um den Fehler zu beheben?

Viele Grüße

5 Nachrichten

January 20th, 2015 04:00

Ich habe genau die gleichen Probleme!

Hab ein Venue 8 Pro 64GB mit 3G von April 2014 mit allen neuen Treiber updates!

Mein WLan pro Stunde die ich das Venue benutze ca 2x ab, manchmal sogar öfter (danach ist es deaktiviert und man kann es nichtmehr aktivieren, man muss dann neustarten)

Zudem stürzt mein Venue ca 1-2 pro Tag komplett ab! 

Dell! Bitte unternehmt was... Es kann einfach nicht sein, solche unterentwickelte Hardware für so einen Preis zuverkaufen und keine Problemlösungen anzubieten!

Vielen Dank

4 Operator

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4.8K Nachrichten

January 20th, 2015 08:00

Hallo,

welche BIOS Version und WLAN-/3G Treiberversionen sind am System installiert? Gerne möchte ich prüfen, ob auch wirklich die richtigen Versionen installiert sind.

Bitte sendet mir eure Service Tag Nummern über eine private Nachricht, damit ich mir die Konfiguration eurer Systeme ansehen kann.

Wurde zum Ausschluss bereits ein Reset oder eine Reinstallation des Betriebssystems durchgeführt?

Viele Grüße,

Florian

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