Venue 11 Pro 5130 Displayproblem

Hallo Forum Team,

ich wollte denn Service anschreiben, aber leider kann man dort keine Bilder einfügen.

Deshalb schreibe ich hier mein Anliegen, weil es das letzte mal auch Super funktioniert hat.

Heute habe ich beim Internet surfen einen weissen Fleck auf dem Display entdeckt. Sonst habe ich so nie darauf geachtet, da ich meist Videos anschaue oder Spiele.

Ich habe so gut wie möglich veruscht es zu fotografieren. In realen Zustand sieht man den Fleck deutlicher.

Habe alle Bilder mit dem Systemcheck durchgeführt.

Bild1 Blau:

Bild 2 Grau:

Bild 3 Grün:

Bild 4 Weiss.

Bild 5 Nahaufnahme mit Grau:

In Rot ist es auch zu sehen, konnte es aber sichbar nicht fotografieren.

Eine Schutzfolie war vorhanden ( Keine Druckstelle darauf sichtbar ) . Folie wurde entfernt, weil ich erst gedacht habe das es daran liegt. War aber leider nicht so :emotion-6:

Tablett war immer im Ledercase mit Displayschutz. Tablett wurde immer Zuhause benutzt.

Eingabestift nicht benutzt da ich noch keins habe.

Ich habe mir mal das Display unter dem Mikroskop angeschaut. Kein mechanischer Defekt sichbar und alle Pixel scheinen in Ordnung zu sein.

Scheint wohl ein Dispayschaden zu haben, oder was meint ihr?

Für eure Antwort und Hilfe danke ich schon mal im Voraus.

Mit freundlichen Grüsse

Y.Salmanli