Gerät läd fast nicht mehr und Stift-Probleme

Ich habe nun seit knapp 4 Moanten mein Pro 11 Atom und abgesehene davon, dass der Stift immer wieder Verbindungsprobleme hat (mal reagiert das Tablet auf den Stift, mal nicht...) und das Batterie-auswechseln kein Ende nimmt, nun auch noch Probleme mit dem Aufladen...

Wenn ich vor dem Booten das (original!) Netzteil anstecke heißt es ich habe ein 3 W Netzteil angesteckt anstatt des originalen 23 W Netzteil und ob ich so booten will und wenn der Rechner einmal läuft läd er so langsam, das ich beim Streamen von videos mehr Akku verliere als auflade, sehr ärgerlich da ich damit täglich in der Uni sitze und darauf angewiesen bin -.-

Ich würde das Gerät ja einfach einschicken, aber der auto-support hier ist grausam, da findet sich doch kein Mensch zurecht, was solls, dann eben hier wo's jeder lesen kann...Ich bitte dringend um Abhilfe!

Btw, Systemcheck erkennt keinerlei Probleme...

Telefon support hat dann doch weiter geholfen, wird abgeholt...beitrag kann gelöscht werden