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October 22nd, 2015 10:00

Dell Venue 8 Pro 3845 startet nur bis zur Regenbogenoptik

Hallo Venuaner,

wer kann mir helfen? Habe das Tablet erhalten, installiert, upgedatet und meinem vater zum Nutzen gegeben. Nach ein paar Tagen Nutzung ließ es sich nur nach fast 30sec. Drücken der Starttaste wieder hochfahren. Mittlerweile ging es dann nur noch mit Anbindung an meinen Lenovo-Laptop (Warum auch immer??) Es startete dann, fand runterzuladende Updates, lud diese bis 30% runter, arbeitete dann davon 100% ein und blieb dann im Regenebogenscreen stehen - und nichts geht mehr. Angezeigt wird im Display das genutzte Wlan (welches sich auch wegschaltet, wenn ich den Router runterfahre...) Wenn ich jetzt das Gerät ins totale OFF schalte, weiderholt sich der Vorgang immer un dimmre wieder - was habt für eine Idee?

mfg Harry

4 Operator

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4.8K Nachrichten

October 23rd, 2015 05:00

Hallo Harry,

Beantworte bitte bei der Threaderstellung gleich folgende Fragen:

  • Hast du ein USB OTG Kabel um eine Neuinstallation durchzuführen? Nutze dafür dieses Medium: http://bit.ly/1Mo4x6l
  • Tritt bei der ePSA Diagnose eine Fehlermeldung auf? Halte zum Start der ePSA Diagnose nach dem Einschalten die Lautstärke + Taste gedrückt.

Beantworte mir doch bitte wie oben aufgelistet die 2 Fragen.

Viele Grüße,

Florian

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