Ungelöst
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November 21st, 2015 12:00
Dell Venue 8 Pro 3845, Late 2014 - Win 10 - Kein Neustart
Hallo ich habe ebenfalls versucht auf Win 10 den upgrade auszuführen.
Ich komme noch ins Bios aber nicht mehr aufs Laufwerk.
Windowstaste wie vorgeschlagen kann ich auch nicht mehr drücken.
Was kann ich noch tun?
Nach Möglichkeit möchte ich auch die Taten auf dem Gerät erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Hartert
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DELL-Martin M
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November 23rd, 2015 04:00
Hallo Dirk,
hat dein Tablet nach dem Update noch funktioniert oder sofort nach dem Update wurde kein Windows mehr geladen?
Was genau passiert nach dem Einschalten? Dell-Logo wird wahrscheinlich bei dir angezeigt. Und was kommt dann – eine Fehlermeldung?
Viele Grüße
Martin
dirkhartert
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November 23rd, 2015 06:00
Das Dell Logo erscheint und dann soll ich die Windows taste drücken diese ist aber auf dem Tabletkeyboard nicht vorhanden.
DELL-Martin M
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November 24th, 2015 05:00
Die Windows-Taste sollte sich auf der rechten Seite zwischen dem microUSB-Anschluss und den Lautstärke +/- Tasten befinden.
Was passiert wenn du sie drückst?
Viele Grüße,
Martin
dirkhartert
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November 24th, 2015 09:00
Leider passiert nichts hier steht Fehlercode 0x0000225.
Keine Reaktion beim Drücken der Windowstaste.
DELL-Martin M
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November 26th, 2015 04:00
OK. Schick mir bitte die Service Tag Nummer in der privaten Nachricht.
Viele Grüße,
Martin