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February 16th, 2016 11:00
Dell Venue 8 nach Win 10 Installation Fehler 0xc000021a
Hallo
ich habe mein Dell Venue 8 von Win 8.1 auf Win 10 updaten wollen. Ein Sicherung auf der SD, Update gestartet und dann ist es bei 39% hängen geblieben. Nach 8 Std habe ich es dann neu gestartet, es hat sich ein paar mal hochgefahren und bootet jetzt immer neu, nachdem der Fehler 0xc00021a angezeigt wird.
Leider kann ich nicht von der SD Karte booten, im Bios steht nur Boot Option 1 (Windows Boot Manager)
Ich finde leider keine Lösung im Netz! Hat einer einen Tipp für mich oder muss ich das Tablett weg werfen?
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DELL-Martin M
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February 17th, 2016 04:00
Hallo,
wahrscheinlich muss in diesem Fall zuerst Windows 8.1 neu installiert werden und dann das Upgrade durchgeführt werden.
Lass mich bitte die Service Tag Nummer in der privaten Nachricht wissen, damit ich dein Tablet in der Datenbank finden kann.
Viele Grüße,
Martin