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July 5th, 2014 03:00
Dell Venue 11 Pro - Slim Tastatur und Bildschirmtastatur
Hallo zusammen,
seit gestern bin ich auch ein stolzer Besitzer eines Dell Venue 11 Pro (5130), am Ende hat mich meine Wunschkombination aus Slim Keyboard, Stylus und aktuellem Baytrail Prozessor zu dieser Entscheidung getrieben. Vorab ich möchte das Gerät als Unterhaltungstablet mit gelegentlichen Produktivsessions nutzen. Darum möchte ich auch keine Core i Prozessoren mit Lüftung etc. haben, dafür hab ich meinen Laptop der erledigt alle aufwendigeren Aufgaben ausgezeichnet.
Eine Sache ist mir gestern gleich aufgefallen, wenn man die Slim Tastatur ganz umklappt, dann werden vorbildlich die Tasten und das Mousepad deaktiviert aber die Bildschirmtastatur wird nicht wieder aktiviert!
Das ist doch aber ein legitimer Anwendungsfall: Produktiv Aufbau auf dem Schreibtisch, dann steht man auf (mobiles Gerät!), schlägt die Tastatur um und liest z.B. weiter auf einer Webseite. Nun stellt man fest, dass man kurz seine Email Adresse und Passwort eingeben muss. Nun wird es kompliziert, im Laufen irgendwie die Slim Tastatur nach vorne und tippen (dafür ist sie zu instabil) oder doch Tastatur und Tablet trennen und dann irgendwie mit zwei Teilen rum laufen… Hmm sub-optimal, liebes Dell Team probiert das doch mal selber aus, ich würde mich über ein How-To Youtube Video freuen ;-)
Nach Recherche in den Dell Foren ist das Problem bekannt und es wurde auch schon ein Patch gefordert:
http://de.community.dell.com/support_forums/mobile/f/109/t/2114.aspx
In einem anderen Thread wurde allerdings von Dell ein Patch für diesen Anwendungsfall abgelehnt mit der Begründung das es kein unterstützter Zustand wäre... diese Aussage soll vom Engineering kommen...
Liebes Dell Engineering, wenn ihr fest stellen könnt das die Tastatur nach hinten geklappt wird und daraufhin die Tasten deaktiviert, dann könnt ihr doch im gleichen Schritt auch die Bildschirmtastatur wieder aktivieren. Der Zustand muss somit doch unterstützt sein, ich würde mich freuen wenn das entsprechend noch einmal in die Fachabteilung weitergereicht wird.
http://de.community.dell.com/support_forums/mobile/f/109/t/2507.aspx
Ansonsten bin ich bisher recht begeistert nach dem Dell und Windows Update Marathon (was heute üblich ist) schnurrt das Gerät ohne Probleme und ich freue mich darauf es weiter ausgiebig zu testen :-)
Mit freundlichen Grüßen
Sebastian Hein
DELL-David S
4 Operator
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928 Nachrichten
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July 9th, 2014 02:00
Hallo Sebastian,
ja, dieser Zustand (Slimkeyboard komplett nach hinten geklappt) wird nicht Unterstützt. Problematisch wird es, in dieser Position, auch bei den Kontakten zwischen Tastatur und Tablet, da diese dafür nicht designed sind.
Es lässt sich also auch nicht ändern. Auch nicht durch etwaige Patches, da dies einfach eine designbedingte Restriktion ist, welche aber vollkommen in Ordnung ist, da diese Positionierung nicht geplant, beziehunsgweise vorgesehen ist.
Grüße,
David
Sebash1
11 Nachrichten
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July 8th, 2014 13:00
Ich habe noch einen Thread zu dem Thema gefunden der US Dell Support schein auch schon an dem Thema dran zu sein. Es wär total super wenn wir dieses Problem irgendwie lösen könnten:
http://en.community.dell.com/support-forums/mobile-devices/f/4586/t/19535674.aspx
Sebash1
11 Nachrichten
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July 9th, 2014 13:00
Hallo David,
vielen Dank für die Antwort, der Support von Dell hier im Forum und auch das sonstige Angebot von Treibern und Updates finde ich wirklich klasse, super Arbeit!
Das finde ich wirklich sehr schade, die Tastatur hat mich sofort an eine Mischung aus Type und Touch Cover vom Surface erinnert (eine gewisse Ähnlichkeit lässt sich kaum abstreiten *g*) und ich war echt begeistert, muss nun aber leider feststellen das Dell hier leider nicht an alle Anwendungsfälle gedacht hat. Wenn man die Tastatur nicht umgeklappt nutzen kann ist man eigentlich mit der vollwertigen Tastatur + Akku besser dran. Wobei mir immer noch nicht ganz einleuchten will warum das Software seitig nicht zu beheben ist. Dein Argument mit den Kontaktpins ist natürlich schon eine andere Liga aber dann stellt sich die Frage warum man die Tastatur überhaupt ganz nach hinten klappen kann....
Weisst du zufällig ob von der Tastatur noch eine zweite Revision geplant ist für die vielleicht noch Vorschläge angenommen werden? :-)
Danke noch mal für die Antwort!
Gruß
Sebastian
DELL-David S
4 Operator
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928 Nachrichten
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July 10th, 2014 00:00
Hallo Sebastian,
ersteinmal Danke für das Lob.
Ob es eine neue Revision der Slim Tastatur geben wird, kann ich dir leider nicht sagen. Dazu habe ich keine Informationen.
Grüße,
David