Dell Venue 11 Pro Midland und unfähige Dell Mitarbeiter

Es ist unfassbar was man so bei Dell erleben darf.

Ich bin seit langer Zeit auf der Suche nach einem ordentlichen Windows Tablet (10 Zoll) mit einem Stylus. Mein Hauptanwendungsgebiet sind dabei: Notizen / Mitschriften, Mails, Office, Internet.

Deshalb muss das auch nicht ein besonders leistungsfähiges Tablet sein. Aktuell nutze ich noch ein Android Tablet, womit ich bzgl. Notizen / Zeichnungen super zufrieden bin, aber es ist halt kein Windows Tablet (kein Java!).

Nun habe ich mir also das lang ersehnte Dell Venue 11 Pro Midland (CNV1M04) bestellt und zwei Wochen auf die Lieferung gewartet. Die Lieferung dauert deshalb so lange, weil das Tablet aus China geliefert wird. Vielleicht etwas ärgerlich, aber sobald die Ware in Holland angekommen war, wurde es auch durch UPS ruckzuck geliefert. Alles ok.

Unfassbar finde ich jedoch folgende Aussage zum Bildschirm:Touch-Display, 27,4 cm (10,8"), FHD (1.920 x 1.080).

Gleichzeitig steht unter Festplatte!!!: HD-LCD-Display (1.366 x 768), Wi-Fi.

Ich habe zwei Dell Mitarbeiter im Chat angesprochen. Beide schreiben:

Mittel (Stefan_A...): "Ja, es ist ein Full HD Display"
Mittel (Stefan_A...): "Die Auflösung 1.366 x 768 ist nur beim Angebot für 379€"

Mittel (Jan_J...): "bei den Angebot CNV1M04 ist eine Full HD Auflösung"
Mittel (Jan_J...): "also 1.920 x 1.080"

Nun halte ich das Tablet in den Händen und es ist nicht Full HD, sondern 1.366 x 768.