Dell Venue 11 Pro - Akku lädt sich nicht mehr auf

Hallo zusammen,

mir ist gestern aufgefallen, dass mein Akku von meinem Dell Venue 11 Pro sich nicht mehr auflädt. Ich verwende von Anfang nur das originale Ladekabel. Wenn ich das Tablet am Strom angeschlossen habe, kann ich es starten und auch normal bedienen, allerdings habe ich eben 0% Akku und dieser wird auch nicht aufgeladen.

Habe schon folgende Dinge ausprobiert:

1. Windows neuinstalliert inkl. alle Treiber --> kein Erfolg

2. Alle Punkte von dieser Seite ausprobiert http://www.dell.com/Support/Article/de/de/debsdt1/SLN290672

3. Die ePSA Diagnose hat keinen Fehler ausgegeben

Habe auch einen DSET-Report gemacht, kann diesen gerne verschicken.

Hoffe ihr könnt mir weiterhelfen

Mfg

Johannes