Ungelöst
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August 28th, 2014 01:00
Akku No 2 laden bei mobilem Keyboard Venue 11 Pro
Hallo,
ich besitze seit ca. 2 Wochen das Venue 11 Pro und arbeite damit vorrangig beruflich für Office Anwendungen auf Messen.
Ich habe mir das mobile Keyboad mit zusätzlichem Akku gekauft und habe jetzt folgendes Problem.
Die Akkuanzeige zeigt mir immer für Akku No2 (Keyboard) 0% an. Ich habe also nie die volle Kapazität. Das Keyboard wurde ohne Ladekabel geliefert und ich hatte letzte Nacht das Ladekabel des Tablet dran und immer noch 0%.
Wie bekomme ich den Akku vollständig geladen?
Danke für die Hilfe
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Viper_1966
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August 28th, 2014 03:00
Hallo,
ja die Tastatur war zu Beginn geladen. Ist mir auch nie aufgefallen dass die exterb geladen werden muss.
Wo bekomme ich das BIOS A12?
Ralf
DELL-David S
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August 28th, 2014 03:00
Hallo Ralf,
auf unserer Support Seite: http://www.dell.com/support/home/de/de/dedhs1/?c=de&l=de&s=gen&~ck=mn
Einfach deine Sevrice Tag eingeben und dann auf Treiber und Downloads.
Grüße,
David
DELL-David S
4 Operator
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August 28th, 2014 03:00
Hallo Viper_1966,
installiere bitte das BIOS A12 und lade die Tastatur zusammen mit dem Tablet. War die Tastatur schon einmal geladen?
Grüße,
David