Wifi Probleme mit Inspirion 17 5000 Serie

Hallo jamiga,

welcher WLAN-Adapter ist in deinem Inspiron Laptop eingebaut?

Kannst du bitte auch die Probleme näher beschreiben?

Viele Grüße,

Martin

Guten Abend Martin,

danke für deine Antwort.

Das Gerät gehört einer Bekannten.

Kann erst Mitte nächster Woche danach sehen.

Bitte das Ticket solange geöffnet halten.

Danke

Jörg

Hallo Martin,

nachfolgen ein Screenshot mit den Daten des Wifi-Adapters.

Hoffe es bringt uns weiter

Dank im Voraus

Jörg

Hallo Jörg,

vielen Dank für das Screeshot.

Kannst du bitte noch mehr über das Problem schreiben? Wird das Netzwerk nicht erkannt, bricht die Verbindung ab usw...

Hast du Möglichkeit den Laptop auch in einem anderen Netzwerk testen? Falls ja, kommt das Problem auch vor?

Schick mir bitte auch die Service Tag Nummer des Laptops in der privaten Nachricht.

Viele Grüße,

Martin

Hallo Martin,

ich habe nun das Notebook in zwei verschiedenen Wifi-Infrastrukturen getestet.

1. public

2. privat

Beide weisen das gleiche Problem wie in meiner Wifi-Infra auf.

Die verschiedenen verfügbaren Wifis werden wie gewohnt angezeigt.

Doch wird das Symbol für die Signalstärke, von allen viel schwächer oder mit nur einem Balken angezeigt.

Ein vergleichbares Referenz-Notebook hat in dem Moment bis zu Vollauschlag der Signalstärke.

Und das ist ja auch das Problem.

Service-Tag No: *aus Datenschutzgründen gelöscht*

Folge bitte die Tipps in diesem Artikel http://dell.to/29HgbzA nach. Wurde dadurch das Problem behoben bzw. wurde einen Fehler gefunden?

Viele Grüße,

Martin