Dieser Beitrag ist älter als 5 Jahre
2 Nachrichten
0
1132
May 30th, 2015 01:00
Venue 8 Pro verloren
Hallo,
bei meinem Umzug habe ich leider meinen Venue 8 im Transporter liegen lassen. Dieser wurde dann leider nicht gefunden.
Meine Frage:
Gibt es eine Möglichkeut den Venue irgendwie von der Ferne platt zu machen und die Daten zu löschen? Zu sperren oder ähnliches.
Mir geht es weniger darum dass Tab wieder zu bekommen, aber es wird ja auch immer mitsyncronisiert über Win 8.
Vielen Dank für Infos.
Michael
Keine Veranstaltungen gefunden!
Florian Steinau
4 Operator
•
4.8K Nachrichten
0
June 3rd, 2015 02:00
Hallo Michael,
ja, bitte melde das System bei der Polizei als gestohlen. Sende mir anschließend eine private Nachricht mit der Tagebuchnummer von der Polizei und der Service Tag des Systems. Ich werde das System dann in unserer Datenbank auch als gestohlen melden.
Informationen zu Computrace findest du hier. Diese Funktion ist nicht auf jedem System verfügbar und muss auch vor dem Diebstahl bereits aktiviert werden.
Ich sende dir eine private Nachricht, damit du dann später mit den benötigten Informationen antworten kannst.
Viele Grüße,
Florian
xecuter
1 Rookie
•
25 Nachrichten
1
June 1st, 2015 12:00
hast du bei deinem gerät im bios "computrace" aktiviert?
einen anderen schutz, fällt mir da leider nicht zu ein.
Florian Steinau
4 Operator
•
4.8K Nachrichten
0
June 2nd, 2015 06:00
Hallo Michael,
wie schon mein Vorredner gesagt hat, ohne Computrace lässt sich da nichts löschen.
Die Syncronisation findet ja über deinen Microsoft Account statt. Eventuell kannst du das System über Microsoft ja aus deinem Account aussperren/ausloggen. Andererseits könntest du natürlich auch einen anderen Microsoft Account nutzen, damit die Daten nicht mehr mitsyncronisiert werden.
Hast du das System bereits bei der Polizei und bei Dell als gestohlen gemeldet? Seitens Dell können wir somit zumindest das System in unserer Datenbank sperren.
Viele Grüße,
Florian
Akiuna
2 Nachrichten
0
June 2nd, 2015 13:00
Hallo Ihr Beiden,
Danke für die Infos. Ich habe nur mal ein Bios update durchgeführt und ansonsten nichts verändert.
Computrace sagt mir leider nichts.
Ich habe es noch nicht als gestohlen gemeldet, werde ich aber morgen nachholen. Ich habe immer gehofft, dass sich die Autovermietung doch noch meldet und das Venue gefunden hat....
Bei Dell habe ich es auch noch nicht gemeldet, ich weis zwar dass es so etwas gibt zumindest war ich mal auf einer englischen Dell Seite. Oder muss ich das über den support machen? Was iwird dafür benötigt?
Habe beim Microsoft Konto noch nichts gefunden, damit ich das System aussperren könnte, nur beim office 365 habe ich es rausgeschmissen.
Ansonsten ist mein Microsoftkonto auch mein Admin Konto. Wenn sich jemand versucht an zu melden bekomme ich das mit bzw. kann das nachsehen mit IP Adresse usw. Vielleicht komme ich damit ja weiter.
Viele Grüße
Michael