Venue 8 Pro - Lautsprecher kratzt

Hallo,

seit neustem scheppert der Lautsprecher beim Abspielen von Musikdateien auf meinem Dell Venue 8 Pro. Dabei ist das Störgeräusch so intensiv, dass man selbst bei niedriger Stufe das Kratzgeräusch nicht mehr ignorieren kann :(

Eine Neuinstallation über den Recovery USB-Stick hat ebenfalls keine Abhilfe geschaffen. Was kann ich tun? Fällt dies unter die Garantie und ich muss es einschicken lassen?