Ungelöst
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January 26th, 2014 00:00
Venue 11 Pro 5130 Trackpad des Tastaturdock ohne Funktion.
Hallo,
leider hat das Trackpad meines Tastaturdock (die mit Akku) am Wochenende seinen Dienst eingestellt.
Von jetzt auf gleich funktionierte es nicht mehr. Die Tastatur an sich funktioniert allerdings.
Ich habe Windows zurück gesetzt, leider ohne Erfolg. Ich kann den Mauszeiger weiterhin nicht über das Trackpad bewegen.
Hat jemand eine Idee??
Danke Gruß Huensch
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DELL-Tom G
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January 27th, 2014 00:00
Hi,
Als Fehlerbehebungsseitig fällt mir dazu nicht viel ein. Ich würd gerne prüfen ob ich die Tastatur so austauschen lassen kann. Schick mir dazu bitte die Servicetag des Systems / die Seriennummer der Tastatur, deinen Namen und deine Adresse via private Nachricht.
Grüße
Tom