Ungelöst
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May 24th, 2014 01:00
Venue 11 "5130"
Guten Tag,
seit einigen Tagen habe ich ein Venue 11 "5130" und Probleme umts (3G) ans laufen zu bekommen.
Das Gerät SOLL über UMTS verfügen - ich habe gestern eine Mikro SIM eingelegt finde aber nirgends die Software (WIFI funktioniert). Habe im BIOS geschaut ob WWAN aktiviert ist. Welche Möglichkeiten gibt es noch? Über eine Rückmeldung würde ich mich freuen
DellFreund
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DELL-Tom G
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May 26th, 2014 01:00
Hallo,
Normalerweise bietet Windows selbst ja die Option. Wenn du Wireless Netzwerke anzeigen lässt, sollte auch der Mobilfunk sichtbar sein. Kannst du mir bitte mal die Servicetag via private Nachricht senden. Dann kann ich schauen, wie das System konfiguriert ist und dir zumindest Bescheid geben, ob die WWAN Karte verbaut ist.
Grüße
Tom
UnknownUser84
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May 26th, 2014 11:00
Rechts in der charms bar sollte die Breitband-Verbindung eigentlich auftauchen. Bei meinem 7130 i3 tut sie es jedenfalls. Falls keine Verbindung hergestellt wird, mal ein Treiber-Update durchführen, seit ein paar Tagen gibt es im Downloadbereich einen neuen Treiber für das WWAN Modul, zumindest für das 7130er, für das 5130er vielleicht auch. Mit dem neuen Treiber scheinen einige Probleme behoben worden zu sein. Mein Venue wollte oftmals (ich vermute immer, wenn es vorher mal im Stand By war) keine Verbindung finden. Scheint mit dem neuen Treiber nun nicht mehr so zu sein (habe ich aber noch nicht ausgiebig getestet).