Dieser Beitrag ist älter als 5 Jahre
2 Nachrichten
0
2945
August 18th, 2015 05:00
dell venue 8 pro startet nach update auf windows 10 nicht mehr
Hallo,
ich habe auf das vorinstallierte Windows 8.1 das update auf Windows 10 installiert. Nach Installation hat windows 10 noch einige updates geladen.
1. Wenn ich jetzt das Tablett mit dem Ein/Ausschalter starte, erscheint nach ca 10 Sekunden das Dell-Logo, aber nach nicht einmal einer Sekunde verschwindet es wieder. Danach ist der Bildschirm wieder dunkel und es passiert nichts.
2. Drücke ich zusätzlich die Windows-Taste, bleibt das Dell-Logo auf dem Schirm. Sobald ich die Windows-Taste loslasse, erscheint ein Fortschrittsanzeiger. Der läuft innerhalb von ca. 2 Sekunden bis zum Ende durch und dann ist der Bildschirm wieder dunkel. Weiterhin erscheint zusätzlich zum Fortschrittsanzeiger eine Schrift mit F2/Volume down setup und F12/Volume up boot menu.
3. Drücke ich eine der Volumen-Tasten, spring der Fortschrittsanzeiger sofort zum Ende und der Bildschirm ist wieder dunkel. Ein Setup- oder Boot-Menü wird nicht gestartet.
Vielen Dank für Hilfe
Peter K.
pkoerner123
2 Nachrichten
0
August 19th, 2015 10:00
Hallo,
nun hab ich es auch ohne Eure Hilfe zu Laufen bekommen.
Beim update auf Windows 10 hatte das Tablett - trotz ständig angeschlossenem Ladegerät - so viel Strom verbraucht, dass der Akku am Ende fast leer war.
Mann kann dann trotzdem noch mit der Einschalttaste mehrfach einen Startversuch machen, das Tablett kommt aber nur bis zum Dell-Logo und schaltet dann ab. Dass der Akku fast leer war, hab ich erst daran gemerkt, dass irgendwann gar nichts mehr ging. Denn die Akkuanzeige am Bildschirm funktioniert ja nur bei hochgefahrenem Windows-
Nach stundenlangem Laden und erneutem Startversuch merkte ich dann, dass die Bildschirmbeleuchtung nach dem Erscheinen und anschließenden Verschwinden des Dell-Logo an blieb (während sie vorher bei fast leerem Akku gleich wieder aus ging).
Ich habe dann neu gestartet mit gleichzeitigem Drücken und Halten der Volume-Up-Taste. Diesmal erschien das Boot-Menü. Da bin ich mit der Volume-Down-Taste nach "Diagnose" gegangen und habe dann zur Ausführung die Windows Taste gedrückt. Es kam aber gar nicht mehr zur Diagnose, sondern gleich erschien der Windows-Bildschirm mit dem Felsbogen und dem Wasser.
Viele Grüße
Peter K.