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March 18th, 2015 05:00
Dell Venue 11 Slim Tablet Keyboard
Hallo,
ich besitze seit ca. einem 3/4 Jahr ein Dell Venue 11 Keyboard mit Slim Tablet Keyboard. Jedoch funktioniert das Slim Tablet Keyboard seit einiger Zeit nur sporadisch und zuletzt gar nicht mehr.
Leider weiß ich nicht wo der Service-Tag auf dem Keyboard steht und ich finde das Produkt nicht in der Dell Supportdatenbank. Wie kann ich jetzt eine Supportanfrage stellen?
Vielen Dank!
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Florian Steinau
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March 18th, 2015 08:00
Hallo,
die Supportanfrage kannst du über die Service Tag deines Venue 11 Tablets erstellen. Zubehörteile besitzen keine eigene Service Tag, aber eine Seriennummer. Diese Seriennummer wird dann auch von uns abgefragt.
Viele Grüße,
Florian