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Ungelöst

LV

3 Nachrichten

949

September 9th, 2019 09:00

Dell Latitude 5179 findet den Stift PR77S nicht

guten tag,

 

ich habe hier ein Dell Latitude 5179 und wollte den Stift PR77S benutzen, dafür muss ich die beiden geräte über bluetooth verbinden und hier liegt das problem. Der Stift wird einfach nicht vom Latitude gefunden, auch andere Geräte können den Stift nicht finden. Die Batterie ist in Ordnung und trotzdem wurde die ausgewechselt ur um sicher zu sein.

 

Also was kann ich nun machen ?

 

Mit freundlichen Grüßen

4 Operator

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5.4K Nachrichten

September 10th, 2019 00:00

Hallo,

wurde der Stift zum Gerät mit dazu gekauft? Meiner Meinung nach ist das nicht der korrekte. Es sollte dieser hier sein: https://www.amazon.com/Dell-Active-PN556W-Latitude-products/dp/B01LZFSHPP

Grüße

Tom

3 Nachrichten

September 10th, 2019 10:00

ich fand es auch schwer, eine kompatibilitätslise zu finden, welche stifte mit welchen geräten funktionieren ... so wie es immer eine QVL gibt welcher ram für das jeweilige board getestet wurde.

 

es macht mich halt stutzig, das der stift nicht mal als bluetooth gerät angezeigt wird. ob er danach mit dem gerät funktioniert oder nicht sei mal dahingestellt, aber es muss doch sichtbar sein.

3 Nachrichten

September 10th, 2019 10:00

ne, der war nicht original dabei, es wurde jedoch gesagt das er damit auch funktionieren sollte ... gehüpft wie gesprungen, es muss doch trotzdem als bluetooth gerät erkennbar sein oder sehe ich das falsch ?

4 Operator

 • 

5.4K Nachrichten

September 10th, 2019 23:00

Hi,

stimmt, eigentlich sollte er wenigstens gefunden werden. 

Ich hoffe das User Guide ist mit dem vom PN557W identisch. Schau dir den Stift nochmal mit den kleinen Batteriezellen an, dass diese auch richtig eingesetzt sind.

https://downloads.dell.com/manuals/all-products/esuprt_electronics/esuprt_stylus/dell-active-pen-pn557w_users-guide_en-us.pdf

Anderweitig besteht die Möglichkeit, dass der Stift defekt ist.

Grüße

Tom

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