Ungelöst
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October 20th, 2013 03:00
Recovery Media für XP
Unser Vostro 200 wurde damals mit Vista Business Seriennummer und vorinstalliertem XP ausgeliefert. Nun haben wir ein Virenproblem und würden das OS gerne neu installieren. Leider ist nur eine Vista Recovery Cd im Lieferumfang enthalten gewesen. PC Recovery mit Strg-F11 funktioniert auch nicht.
Wo kann man die passende XP-Recovery-CD bekommen?
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Armin_M
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October 21st, 2013 01:00
Hallo David,
danke für die Antwort. Habe leider kein MSDN-Abo, nur Technet und Action Pack.
Aber egal, werde dem Kunden eine OEM XP-Version besorgen, die werden ja momentan im Internet verschleudert. Ist die schnellste Lösung. Trägt natürlich nicht unbedingt zur Zufriedenheit des Kunden bei.
Thread kann geschlossen werden.
Gruß
Armin
DELL-David S
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October 21st, 2013 01:00
Hallo Armin,
da es sich dabei um ein Downgrade von Vista auf XP handelte muss, laut Microsoft Downgrade Richtlinien, ein XP Medium auch von dir zur verfügung gestellt werden. Ein Downgrade ist auch nur möglich wenn der Kunde bereits ein Windows XP Medium + Lizenz besitzt.
Sollte das Medium verloren gegangen sein, bleibt nur bei Microsoft direkt nach Ersatz zu fragen. Beziehunsgweise wenn du einen MSDN Account hast solltest du da auch ein passendes Image finden.
Grüße
David