Ungelöst
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April 25th, 2014 18:00
2x Windows Vista Business x86 Sp1 OEM (Original Dell), Microsoft verweigert Freischaltung und verweist an Dell --> Dell verweist an Microsoft
Ich besitze 2 ältere Dell-Geräte: 1x Precision 450, 1x Latitude D610. Für beide Geräte habe ich jeweils eine Original-DVD mit Microsoft Windows Vista Business 32Bit Sp1 (Dell-OEM-Version) vorliegen, jeweils inkl. COA-Aufkleber.
Nach diversen Experimenten mit Linux habe ich ich die beiden Vista-Versionen wieder zu installieren versucht: wegen Treiberproblemen kam es dabei zu mehreren Installationsversuchen.Laut Microsoft (Telefon-Support) ist nun für beide Betriebssysteme der jeweilige Key gesperrt und soll nur von Dell wieder freigeschaltet werden können. Dell wiederum hat mich im Telefonsupport an Microsoft verwiesen: es handle sich um ein Microsoft-Produkt, das nur vom Hersteller freigeschaltet werden könne.
Wen kann ich ansprechen, um meine Dell-Rechner wieder mit den zugehörigen Dell-Betriebssystemen zu betreiben?
Mfg, LKarmann.
DELL-Tom G
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April 26th, 2014 08:00
Hallo,
Das ist natürlich nicht fein. Bei Microsoft warst du allerdings richtig. Bitte nicht abwimmeln lassen. MS wird dir lediglich Fragen stellen, ob das OS auf mehreren Rechnern installiert ist. MS ist auch die einzige Möglichkeit das OS zu aktivieren. Dazu ist sonst kein OEM in der Lage.
Grüße
Tom