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KL

340

August 5th, 2019 14:00

Scannen an computer besser Dell Latitude 7440 geht nicht mehr

Scannen an Computer nicht mehr möglich  
 
Betriebssystem:  Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

Hallo allerseits,

 

seit kurzem kann ich von meinem Drucker (HP 8610) nicht mehr an mein notebook scannen. Die Scanfunktion vom Computer aus ist erhalten, ebenso die Möglichkeit zu drucken.

Habe in der HP Community schon gleiche/verwandte Themen gefunden, jedoch keinen Hinweis, dass die vorgeschlagene Lösung wirklich geklappt hat: 

https://h30492.www3.hp.com/t5/Drucker-und-AiO-Installation-und-Inbetriebnahme/Scannen-mit-HP-Officej... oder 

https://h30492.www3.hp.com/t5/Drucker-und-AiO-Installation-und-Inbetriebnahme/HP-Officejet-Pro-8610-...

 

Ausführlichere Überlegungen zu der Frage, die mich allerdings überfordern, sind womöglich hier beschrieben: 

https://www.borncity.com/blog/2018/06/04/windows-10-scanner-macht-probleme-nach-update/

 

Während mein Druckerassistent früher etwa so aussah:

HP-Druckerassistent_alt_.PNG

 

sieht er nun so aus:

HP-Druckerassistent_neu_.PNGdas heißt, scannen an den Computer scheint gar nicht mehr vorgesehen. (?!?)

 

Die Nutzung von Scan Doktor ergab folgendes Ergebnis:

scan doktor Ergebnis_Anzeige_.PNG

 

 

Kann mir jemand auf die Sprünge helfen, was ich tun könnte, um meinen Rechner wieder im Display des Druckers (bei der Funktion Scannen) erscheinen zu lassen, damit ich wieder direkt vom Drucker an den Rechner scannen kann? Denn das ist für mich viel praktischer, als andersherum.

 

Würde mich über eine Botschaft freuen.

 

Viele Grüße

 

Kuala Lumpur

4 Operator

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5.4K Nachrichten

August 6th, 2019 00:00

Hallo,

du solltest die Schritte aus dem HP Forum durchführen. Dort bist du mit dem Problem im Übrigen auch richtig.

Der verlinkte Artikel ist ja schon ein paar Tage älter. Wenn es bisher geklappt hat, müsste es auch noch funktionieren.

Grüße

Tom

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