Prozessor dauerhaft bei 30%

Hallo,

ich habe ziemliche Probleme mit meinem Dell Latidude e7440 mit i5 4310u. Und zwar läuft dieser dauerhaft auf 0,78 GHz. Dabei ist der Prozessor im Prinzip dauerhaft bei 30% ausgelastet und geht gelegentlich ein wenig drunter. Dadurch ist jedes Multitasking im Prinzip unmöglich.

Ich habe schon einige Dinge ausprobiert und gechcekt und bin momentan echt ein wenig am verzweifeln.

- Neu gestartet
-Temperatur ist in Ordnung. Der PC fühlt sich nicht heiß an, der Lüfter ist aus, und ein Programm gab eine Temperatur von ca. 60° an.
- Energieoptionen: Stromsparmodus etc. wurde alles auf ein mimum reduziert. Am Ende auch alle Einstellungen zurück gestellt, hat nichts gebracht.
- Windows sowie alle Treiber zum Prozessor sind alle aktuell.
- Prime95 installiert, auch das Programm kann meinen Laptop nicht auslasten.
-Im BIOS speedstep abgestellt

Das einzige was ich noch nicht gemacht habe ist Windows auf einer anderen Festplatte neu aufzusetzen.
Ich habe die Hoffnung, dass mir hier jemand vielleicht helfen kann.

Vielen Dank schon mal und Viele Grüße,

Jonathan