Latitude Windows 7 startet nicht

Hallo, ich habe einen Latitude E6500. Seit kurzem startet dieser nicht mehr. Es erscheint die Anzeige, dass die Windows DVD eingelegt und neu gestartet werden soll. Da liegt mein Problem. Die DVD lag beim Kauf nicht bei. Das OS Recovery Tool zeigt mir an dass keine Betriebssystemabbilder generiert wurden wenn ich die Service-Tag-Nummer eingebe. Nun weiß ich nicht mehr weiter, wie ich den Rechner wieder zum Laufen bringen kann. Ich hoffe jemand von euch weiß Rat. Vielen Dank schonmal!

Antworten(2)

DELL-Tom G

4 Operator

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5.4K Nachrichten

0

October 24th, 2018 01:00

Hi,

Wir haben leider keine ISOs für dieses Gerät verfügbar. Ebenso gibt es keine OEM DVDs mehr von uns. Bei diesem System, bei welchen keine CD´s mit bestellt wurden, gab es die Option sich die Recovery DVDs zu brennen.

Hier bleibt wohl nur noch die Auswahl sich ein neues und offizielles Medium zu kaufen. Da Windows 7 so nicht mehr verkauft wird (also auch keine Lizenzen) kommt wohl nur noch Windows 10 in Frage. Allerdings befürchte ich, dass dieser Rechner Windows 10 nicht unterstützt.

Grüße

Tom

T

Tortex

2 Nachrichten

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October 24th, 2018 09:00

Danke dir! Das ist ärgerlich, habe den Rechner erst seit kurzem. Ich habe ihn mir nur gekauft, um 1 x die Woche für 4 Stunden Videos abzuspielen. Der war mit Windows 7 schon so langsam, glaube auch nicht, dass Windows 10 darauf läuft. Eine Recovery DVD habe ich mir leider nicht angefertigt. Na ja, dann werde ich ihn wohl leider entsorgen müssen :(

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