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September 4th, 2018 05:00
Latitude E7440 Netzteil nicht erkannt Akku nicht geladen
Hallo Community,
habe einen Latitude E7440 in eine vermutlich defekte Dockingstation gesteckt. Jetzt wird das Netzteil nicht mehr erkannt und der Akku nicht mehr geladen. Im Nachhinein festgestellt, das in der Dockungstation einige PINs verbogen waren. **grrr**
Mit angeschlossenem Netzteil läuft der Laptop jedoch. Die "Netzteil" Anzeige leuchtet jedoch nicht und Akku wird nicht geladen. Vermutlich Lade Elektronik defekt. Netzteil läuft an einem anderen DELL ohne Probleme. Sehr ärgerlich.
Kann man "einfach" etwas austauschen oder muss auf dem Board gelötet werden? Mit welchen Kosten muss ich rechnen? Eine empfehlenswerte Werkstatt in Köln/Bonner Raum?
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Rudi52
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October 6th, 2018 07:00
Hallo zusammen,
endlich hatte ich Zeit, den neu erworbenen DC-In-Port auszuprobieren.
Leider ohne Erfolg, das Verhalten genau wie vorher.
OK - ein neues Board werd ich nicht investieren, muß dann wohl mit dem selbstverschuldeten Problem leben. Schade, hätte ja auch funktionieren können.
LG Rudi
Dell-Martin S
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September 4th, 2018 07:00
Hi,
das hört sich sehr nach Mainboard an.
Der Preis ist dadurch sehr teuer, über 300€ kann das schon kosten.
Über unsere Hotline kannst du einen Vororttechniker buchen.
LG Martin
Rudi52
1 Rookie
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September 4th, 2018 13:00
Hallo Martin,
erstmal Danke für deine schnelle Antwort. Leider für mich nicht so positiv.
Zur Klarstellung: Der Laptop funktioniert ansonsten einwandfrei, alle USB, LAN- und WLAN-Adapter können problemlos genutzt werden. Auf eine Dockingstation bin ich nicht angewiesen, war nur eine fixe - vermutlich teure - Idee. Falls im Gerätestecker zur Dockingstation etwa nicht in Ordnung seine sollte, stört mich das nicht - geht auch ohne.
Gibt es keine preiswertere Lösung, muss hier wirklich das Board ausgetauscht werden?
Mit dem Netzteil kann man ja problemslos arbeiten - nur die Spannung wird nicht erkannt und der Akku wird nicht mehr geladen. Das Netzteil scheidet als Fehlerquelle aus.
LG Rudi
Dell-Martin S
Moderator
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September 4th, 2018 23:00
Hi,
du kannst hoffen das es der DC-In Port(Teilenummer 6KVRF)ist die Chance steht aber bei 5%.
https://www.dell.com/support/manuals/us/en/04/latitude-e7440-ultrabook/late7440om-v3/entfernen-des-stromanschlusses?guid=guid-233ea893-b075-4506-a435-5d102c619238&lang=de-de
LG Martin
Rudi52
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September 5th, 2018 03:00
Hallo Martin,
die Lösung hört sich erstmal nicht so teuer an.
Lässt sich der Eingang, bzw. die Funktion messen?
Vergessen zu erwähnen: Beim Anstecken des Netzteils leuchtet kurz die Netzteil Anzeige oberhalb der Tastatur auf, geht aber nach 2-3 Sekunden wieder aus.
LG Rudi,
habe die Hoffnung noch nicht verloren
Dell-Martin S
Moderator
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September 5th, 2018 03:00
Hi,
ein Fachmann aus der Elektrobranche könnte es durch messen.
Wenn du jemanden kennst frage ihn mal wenn nicht kann es teuer werden.
LG Martin
LICHTBLICK
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September 6th, 2018 16:00
Wie sich das anhört - auch mit dem kurzen Aufblinken der Kontrolleuchte - ist es ziemlich sicher, wie Martin sagte. Der DC-In Port war auch schon bei Precision 6000'er Modellen häufig und Latitude 6000'er Modellen ehr selten defekt. Ich habe öfter welche bei Kunden tauschen müssen, weil einfach von heut auf morgen defekt.
LICHTBLICK
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September 6th, 2018 16:00
Ich gebe dem DC-in Port 50% Chance, dass er der Verursacher ist.
Dell-Martin S
Moderator
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September 7th, 2018 05:00
Hi,
schaue ob es auch die von mir gesendete Teilenummer ist.
LG Martin
Rudi52
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September 7th, 2018 05:00
Hallo Lichtblick,
50% DC-in, 50 % Motherboard. Variante 1 wäre mir lieber.
Für kleines Geld könnte man auch ohne viel Aufwand einen neuen DC-in einmal aufstecken. Wer hat sowas?
LG Rudi
Rudi52
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September 7th, 2018 05:00
DC-in Bezugsquelle hat sich erledigt. Einfach mal den Browser bemühen ;-))
Rudi52
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September 7th, 2018 08:00
Hallo Martin,
Danke für den Hinweis. Ja, werde ich beachten. In der Bucht gibt es für die Teilenummer mehrere Anbieter. Ich werde es probieren und dann berichten.
LG Rudi