Ungelöst
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May 24th, 2018 13:00
Latitude E7270 wacht nicht aus Standby auf
Mein Latitude E7270 wacht nicht mehr auf wenn es einmal in den Standby Modus geht.
Die Power LED geht langsam an und aus (wie es wahrscheinlich sein muss) aber egal welche
Taste man drückt er geht nicht wieder an. Betätigt man der Power Button geht es entweder aus oder
startet neu.
Das Problem ist erst nach der Installation von Win10 aufgetreten ebenso habe ich das Gefühl, dass der Rechner deutlich wärmer wird und der Lüfter mehr arbeitet als zuvor. Der Rechner startet auch deutlich langsamer.
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wamelinj
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May 24th, 2018 22:00
Habe soeben nochmal Win10 geupdatet aber das Problem bleibt.
Wenn Rechner in den Standby geht und ich Leertaste, Enter, Esc drücke startet der Rechner nach einiger Zeit neu...
Was kann ich tun oder sollte ich direkt den Service in Anspruch nehmen?
Dell-Martin S
Moderator
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May 24th, 2018 23:00
Hi,
deaktiviere mal Fastboot im BIOS.
Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.
Sende mir noch deine Service TAG als PN (Anleitung: http://dell.to/2rVQXYj ), damit ich dein Anliegen dokumentieren kann.
LG Martin
Dell-Martin S
Moderator
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May 25th, 2018 00:00
Hi,
deaktiviere bitte auch noch den Hybriden Standby im Energiesparplan.
Bitte Installiere SupportAssist und lasse dort die Treibersuche laufen.
Software Download:
http://content.dellsupportcenter.com/updates/aulauncher.exe
Handbuch:
http://www.dell.com/support/home/product-support/product/dell-supportassist-pcs-tablets/manuals
Schau auch mal hier:
https://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows_10-power/laptop-wacht-aus-energiesparmodus-und-ruhezustand/3b0d15b2-3b01-4eed-b443-d95fb0c0c6ef?auth=1
LG Martin
wamelinj
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May 25th, 2018 00:00
Hallo,
leider keine Verbesserung.
Jetzt ist noch hinzugekommen, dass wenn der Laptop heruntergefahren wurde er beim ersten mal nicht hochfährt, das Display geht nicht an und nach einiger Zeit geht die Power LED wieder aus. Beim 2. mal geht es , dauert aber ....
Im Bios war zurvor bei Fastboot "minimal" angewählt, nach Umstellung auf "thorough" keine Änderung auch bei "Auto" kein Verbesserung.
Ich brauche dringend eine Lösung, weil ich den Laptop auf meiner Arbeit benötige.
Service Tag schicke in per PN.
Dell-Martin S
Moderator
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May 29th, 2018 00:00
Hi,
ich habe keine Rückmeldung bisher von dir erhalten.
Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.
Sende mir noch deine Service TAG als PN (Anleitung: http://dell.to/2rVQXYj ), damit ich dein Anliegen dokumentieren kann.
LG Martin
wamelinj
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June 10th, 2018 11:00
Ich habe jetzt etwas getestet, aber alles ist sehr unzufriedenstellend.
Ich habe jegenlich Standyby ausgeschaltet dann komm ich nicht mehr in die Bredouille, dass er nicht mehr aufwacht.
Woran liegt das? Der Laptop müsste doch dazu in der Lage sein.
Das größere Problem ist aber, dass es gerade z.B. 4 x Anläufe gebraucht hat bis der Laptop hochgefahren ist.
3 x komplett schwarzer Monitor nur Power LED , die nach einiger Zeit wieder aus ging.
Als ich das Netzteil abgezogen habe ging es dann.
Was kann getan werden ?
Dorpi2002
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March 30th, 2020 14:00
Hast du alle Treiber installiert von der Webseite? Bei mir fehlt ein Treiber und der hat alles ausgemacht, ich kann dir leider nicht sagen welcher weil ich alle von oben nach unten installiert habe. Mein Dell Latitude e7270 läuft seit dem ohne Probleme. Seit dem läuft der Laptop allgemein nochmal besser.