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September 21st, 2022 23:00

Laptop hat Probleme mit zusätzlichem Monitor

Hallo,

ich habe eine Dell Latitude 3510 und zwei zusätzliche Monitore (Dell U2712D und einen älteren). Den älteren der beiden habe ich jetzt durch einen Dell U2415 ersetzt. Diese beiden sind über Displayport verbunden, an dem U2712D hängt noch etwas Peripherie und der Laptop ist per USB-C am U2712D angeschlossen

Jetzt habe ich das Problem das wenn ich versuche beide Monitore zu nutzen der U2712D nicht mehr erkannt wird und nur noch der U2415 genutz werden kann. Die Peripherie funktioniert aber trotzdem noch und ich bin ja auch nicht direkt mit dem U2415 verbunden. Wenn ich versuche beide Bildschirme zu nutzen meldet der Dell Display Manager das die Kommunikation nicht funktioniert.

Ich habe den gleichen Laptop eines Kollegen angeschlossen und bei ihm funktioniert alles Tadellos. 

Ich habe mit dem Dell Support Assist alle Treiber auf den neusten Stand gebracht und der Dell Display Manager ist auch installiert.

 

Habt ihr eine Idee woran das liegen könnte ?

Könnte es vielleicht ein Laptop Hardwareproblem sein oder fehlt mir ein Treiber?

 

Ich bin dankbar für jede Hilfe.

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