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1004

April 5th, 2018 13:00

E5570 SIM Karte wird nicht mehr erkannt

Hallo,

vielleicht kann mir jemand helfen. Seit heute wird plötzlich die SIM Karte nicht mehr erkannt und unter den Einstellungen Netzwerk und Internet werden keine Einstellungsmöglichkeiten mehr für mobile Verbindungen angezeigt.

Vielleicht kann mir jemand helfen. Danke!

Liebe Grüße

4 Operator

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5.4K Nachrichten

April 6th, 2018 00:00

Hi,

Also ein direkten Hinweis wie es sofort funktioniert, kann ich leider nicht bieten. 

Aber ein paar Tipps kann ich trotzdem geben.

Tipp 1:

Schalte das Gerät aus und entferne die Sim Karte. Schalte das Gerät ein und fahre es nach dem Booten ins OS wieder herunter. Lege danach die Sim Karte wieder ein und starte erneut.

Tipp 2:

Teste die Sim Karte in einem anderen Gerät / Smartphone. Manchmal gibt es in der Tat einen Defekt an der Sim Karte.

Grüße

Tom

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