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October 8th, 2019 04:00

Dell Latitude E6230 Audio Video Problem

Hallo,

habe mir am 16.09.2019 gekauften Dell Latitude E6230 Intel i5-3320M gekauft.                                                                                  

Installiert habe ich Windows 10 Prof. Problemlos konnte ich, Apps und Daten installieren.

Jetzt bemerkte ich aber, dass in der Taskleiste das Audiozeichen mit einem roten x versehen ist. Es erfolgt der Hinweis, dass kein Audiogerät installiert ist.

Im Gerätemanager befindet sich KEIN Eintrag: Audio, Video und Gamecontroller. Ein solcher müsste doch eigentlich vorhanden sein.

Es dürfte sich möglicherweise um ein Treiberproblem (Audio Videotreiber) handeln, der von Windows 10 nicht für das Notebook installiert wurde.

Müsste evtl. etwas im BIOS geändert werden?

Oder mache ich einen anderen Fehler?

Auf der DELL Webseite fand ich nicht den geeigneten Treiber.

Wo finde ich einen Windows 10 Audio VideoTreiber für das Latitude E6230?

Könnt ihr mir helfen?

Gruß

Hans

4 Operator

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5.4K Nachrichten

October 8th, 2019 23:00

Hallo Hans,

probierst du es bitte mit dem Treiber Windows 8.1:

https://www.dell.com/support/home/de/de/debsdt1/drivers/driversdetails?driverid=c6hvr&oscode=wb64a&productcode=latitude-e6230

Hast du noch unbekannte Geräte im Geräte Manager stehen?

Evtl. lädst du auch die Defaults im BIOS (Dell Logo > F2 Taste > Load Defaults unten rechts).

Grüße

Tom

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