Ungelöst
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February 1st, 2018 02:00
Dell Latitude 7480 fährt nicht mehr hoch. Diode blinkt rot, Bildschirm bleibt schwarz.
Hallo,
ich habe ein fast neues Latitude 7480, dass seit einigen Tagen seinen Dienst verweigert.
Ich hatte es zuletzt im Standby-Modus, nun bleibt der Bildschirm schwarz.
Beim Hochfahren blinkt eine Diode im Wechsel weiß und rot. Ist der Zyklus beendet, geht der Lüfter kurz an, und das Gerät schaltet sich aus.
Was könnte das Problem sein?
VG
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DELL-Tom G
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February 1st, 2018 04:00
Hallo,
Die Diagnose LED sollte eigentlich folgendes Muster, im Falle eines Fehlers anzeigen:
Kannst du sicher stellen, dass das in der Tat im Wechsel bei dir geschieht?
Ich gehe davon aus, dass du Netzteil oder ähnliches bereits angeschlossen hast.
Es gibt noch die Möglichkeit des RTC Resets. Dazu muss der Akku entfernt werden. Das Netzteil muss angeschlossen sein. Anschließend hält man für 25 Sekunden die Einschalttaste gedrückt. Folgende Dinge bleiben dann im BIOS nach erhalten (der Rest sollte nahezu komplett, abhängig vom Gerät, zurückgesetzt werden).
Service Tag
Asset Tag
Ownership Tag
Admin Password
System Password
HDD Password
Key Databases
System Logs
Bitte teile mir deine Servicetag des Gerätes via private Nachricht mit.
Danke und Grüße
Tom