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XU

2 Nachrichten

594

May 13th, 2021 02:00

Dell E7250 WiFi / Wlan Netzwerkkarten erscheinen nicht im Gerätemanager - keine Funktion

Hallo Leute,

vielleicht hat ja jemand eine Idee, da ich mit meinem Latein langsam am Ende bin.

Habe mir kürzlich ein gebrauchtes Latitude E7250 zugelegt. Der Verkäufer (privat) meinte, das interne Wlan würde nicht mehr funktionieren, seitdem er das letzte Win10/64-Update aufgespielt habe.. Nutzung also nur mit USB-Wlan-Stick möglich.

System wurde mehrfach komplett neu aufgesetzt und mit diversen Treiber- und Bios Variationen getestet. Ohne Erfolg, weder in WIN10 noch unter Linux. 

WLAN-Netzwerkkarte war vorhanden, WWAN nicht. WWAN wurde nachgekauft.

WLAN wurde mit vier baugleichen Netzwerkkarten getestet, ohne Erfolg. WWAN und WLAN wird nicht im Gerätemanager angezeigt. WLAN-LED hat noch nie geleuchtet!

Gerade habe ich festgestellt, dass das Gerät wohl ursprünglich aus Schweden stammt.

Würde mich freuen, wenn sich jemand meldet, der ein ähnliches Problem kennt oder vielleicht eine Idee parat hat. Bitte keine Tipps wie "Hast du das Wlan im Bios aktiviert...?"

Besten Dank!

 

2 Intern

 • 

162 Nachrichten

May 14th, 2021 09:00

Hallo!

Bitte im BIOS unter ´"General" -> "System Information" nachsehen, ob die Wlan- und WWan Karte dort aufgeführt ist. Wenn nein, gehe ich von einem defekten Slot auf dem MoBo aus.
Wenn ja: natürlich hast Du die Wlan und WWan Karten im BIOS aktiviert und den Wireless Switch ebenfalls aktiviert. Das sollte jetzt nur der Form halber erneut kurz geprüft werden.

Hast Du nach der W10 Installation im Gerätemanager den Punkt Ansicht" -> "Ausgeblendete Geräte anzeigen" aktiviert? Sind im Gerätemanager ggf. noch unbekannte Geräte zu sehen? Wenn ja, lade dir diese Treiber-Datei
http://downloads.dell.com/FOLDER04846143M/1/E7250_7250-WIN10-A07-JHVF1.CAB
die CAB Datei mit 7Zip, winzip, winrar... in ein temporäres Verzeichnis entpaken und die o.a. Geräte mit den Treibern aus dem temp. Verzeichnis versehen.

Ich habe hier nur den 7450 gerade stehen - auf der Tastatur ist bei mir auf der "Druck" Taste das blaue Symbol für "Wireless" (kleine Antenne), bitte mal "FN-Druck" zum aktivieren drücken.
Wenn das alles noch nichts hilft, schreib mir eine PN und ich kann ggf per Teamviewer/Anydesk helfen.

HTH

Peter

2 Nachrichten

May 19th, 2021 04:00

Hallo Peter,

ganz lieben Dank für Deine ausführliche Stellungnahme.

Das Problem ist, dass die Karten nicht angezeigt werden, weder im Gerätemanager noch im System. Einzig die Bluetoothfunktion wird unter Windows/Einstellungen angezeigt. Allerdings dies auch erst, nachdem ich ein älteres Bios geladen hatte. Dort sind unter "Weitere Geräte" diverse aufgeführt, allerdings bezieht sich das wohl eher auf die Verbindung über den Router, die ich mittels eines Wlan-USB-Sticks hergestellt habe.

Im Gerätemanager sind unter ausgeblendete Symbole einige angezeigt, müsste dir dazu aber einen Screenshot schicken. Geht hier wohl nicht?! Allerdings beziehen sich diese Symbole wohl mehr auf den Wlan-Stick und das Lan?!

Was mich außerdem verwundert, ist der enorme Akkuverbrauch. Innerhalb einer Viertelstunde geht der von 98% erst auf 5, dann auf  2 1/2 Stunden, dann wieder auf 3 1/2 Stunden, zeigt dabei aber immer noch 89% Prozent. Akku ist gerade neu, kein originaler verhält sich ähnlich dem alten.

Wahrscheinlich ist das Teil irgendwie verhext. 

 

2 Intern

 • 

162 Nachrichten

May 19th, 2021 05:00

Hallo,

ich hatte Dir eine private Mail geschrieben.
Bitte kurz anrufen, das wird zu viel zum schreiben.

Danke,

Peter

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