Ein neues Gespräch starten

Ungelöst

M

1 Rookie

 • 

3 Nachrichten

551

May 30th, 2021 04:00

Batterie wird plözlich nicht mehr erkannt Lattitude 5510

Hallo ich hab neben meiner Frage zur Grafikkarte noch eine viel wichtigere Frage.

Seit Tagen blinkt bei meinem neuen Dell Latitude 5510 diese LED kontinuierlich in der Farbe gelb. Da ich vorher nur HDDs hatte dachte ich die ganze Zeit die LED würde mir wie früher den Zugriff auf die Festplatte zeigen.... ist wohl nicht so.

Also die gelbe LED blinkt kontinuierlich ohne Unterbrechung. Nur wenn der Rechner neu startet blinkt sie dreimal gelb und einmal weiss, danach bleibt sie kontinuierlich blinkend gelb. Dachte wäre Fehlercode für diese COM Batterie laut LED Fehlercodes ...... 3:1, aber  Datum oder Uhrzeit im PC werden nicht gelöscht.

Tage später also gestern wird plötzlich der Akku auf Windowsebene nicht mehr erkannt. Ich hab dann dieses Diagnosescann vor dem Windows Start durchgeführt und mir wird ebenfalls angezeigt das kein Akku installiert ist.

Ziehe ich die Stromversorgung versorgt der Akku jedoch den PC mit Strom. Er funktioniert also schon, wird nur nicht erkannt. Ob er läd wir mir allerdings nicht angezeigt.

Ich hab auch Windows bereits mittlerweile neu installiert....den Treiber aktualisiert usw...mir wird angezeigt unter Gerätemanager das der Treiber für den Akku läuft. Auch alle DELL Treiber sowie das BIOS sind aktuell.

Das Problem ist eben dadurch das ich nicht verstanden hatte das dieses blinken eine Fehlermeldung ist, hab ich auch nicht drauf geachtet ob das blinken schon vor dem Biosupdate bestand.

Kann mir jemand helfen? Ich muss es schaffen den Rechner zuhause behalten zu können weil ich an meiner Abschlussarbeit schreibe und ein versenden ein absolutes NO GO wäre....

ERROR CODE: 2000-0131 VALIDATION CODE 79989

BIOS VERSION: 1.5.1  VERSION: ED.1.0.9

Service Tag weiß ich nicht ob man die im Forum angeben sollte...

Viele Grüße

Danke

Keine Antworten!
Keine Veranstaltungen gefunden!

Top