9510 Touchpad funktioniert nicht

Hallo zusammen,

mein Touchpad des 9510 funktioniert nicht.
Im Gerätemanager ist mir aufgefallen, dass bei "I2C HID-Gerät" steht: "Das Gerät kann nicht gestartet werden. (Code 10)." Ich habe das Gerät entfernt und neu gestartet, ohne eine Änderung.
Wer kann mir Hilfe geben?
Lieben Dank