7350 Detachable - Front Kamera funktioniert nicht - nur Fotos möglich

Hi,

bei einem neuen 7350 Detachable funktioniert die Front-Kamera nicht richtig. Diese zeigt ein Vorschau-Bild im Foto-Modus der Kamera-App von Windows an, Videoaufzeichnungen gehen jedoch gar nicht wie z.B. für Teams oder WhatsApp. Hat dafür jemand eine Lösung? Der Support konnte mir bisher nicht weiterhelfen, auch wenn er sehr bemüht ist.

Viele Grüße,

Nils