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November 17th, 2016 17:00
XPS 15 9530 startet nicht mehr
Hi, mein XPS lässt sich nicht mehr starten. Nach dem Einschalten leuchtet das Tataturlicht kurz auf, die SSD startet hörbar aber schaltet kurz darauf wieder aus. Der booting screen kommt gar nicht erst auf; Bildschirm bleibt aus. Habe das Starten unzählige Male sowohl mit wie auch ohne Netzwerkkabel versucht, immer mit dem selben Resultat. Das Netzwerkkabel ist eingesteckt, das Prüflicht zeigt dass Spannung vorhanden ist, und ich habe mehrer verschiedene Steckdosen geprüft. Liegt das Problem auf Hardware-seite (SSD ?) oder Akku/Interne Kontakte (falls das Symptom auf ungeladenen Akku heinweist) ? Vielen Dank im Voraus.
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DELL-Tom G
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November 22nd, 2016 00:00
Hallo,
Was meinst du mit die SSD startet hörbar? Eine SSD hat keine beweglichen Bauteile und sollte eher nicht hörbar sein.
Selbst wenn die SSD einen Defekt haben sollte, dürfte dies nur in absoluten Ausnahmen zu einem Abschalten des Systems führen. Das wäre z.B. im Falle eines Kurzschluss durchaus möglich.
Wenn du dir es zutraust würde ich in der Tat den Akku entfernen und schauen ob das System auch ohne Akku startet. Du könntest auch einen Diagnosestart probieren. Dazu einfach die FN Taste während dem Einschalten gedrückt halten.
Grüße
Tom