Ungelöst
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October 17th, 2016 15:00
Wo kann ich fuer ein Alienware M17X eine Austauschgrafikkarte bekommen?
Guten Abend,
der Titel des Posts sagt bereits alles. Ich kann nirgends Hilfe hierzu finden. :( Es ist schon schade, dass es fuer ein solch teures Geraet keine Ersatzteile gibt.
MfG,
Mario
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Florian Steinau
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October 18th, 2016 07:00
Hallo Mario,
entschuldige, dass ich die AMD Grafikkarte nicht mit aufgelistet habe. In den Spezifikationen des Systems wurden mir, warum auch immer, nur die NVIDIA Grafikkarten aufgelistet.
Auch wenn ich das Lager auf die AMD Grafikkarte prüfe, wird mir dort angezeigt, dass kein Ersatzteil zur Verfügung steht. Es wundert mich natürlich, dass der Kollege dann dennoch ein Angebot erstellt.
Viele Grüße,
Florian
Florian Steinau
4 Operator
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October 18th, 2016 07:00
Hallo Mario,
das System wurde vor 7 Jahren auf dem Markt veröffentlicht. Es ist durchaus normal, dass der Bedarf an entsprechenden Ersatzteilen und dementsprechend auch die Verfügbarkeit dieser schwindet.
Wir haben die Grafikkarten nicht mehr auf Lager, daher muss ich dich bitten bei anderen Anbietern nach entsprechenden Ersatzteilen zu suchen.
Über die Teilenummern 96RJ4 (NVIDIA GTX 260M) und X648M (NVIDIA GTX 280M) solltest du im Netz fündig werden.
Viele Grüße,
Florian
daKingchen
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October 18th, 2016 07:00
Guten Tag Florian,
vielen Dank fuer die zeitnahe, dennoch komplett falsche Antwort. Ich habe heute Morgen mir die Muehe gemacht und den DELL-Costumer-Support kontaktiert. Daraus resultierend konnte man mir ein Angebot mit einer exakten Austausch-Grafikkarte erstellen. Ueber den Preis laesst sich streiten, aber man konnte mir helfen. Ausserdem hatte ich eine AMD-Grafikkarte verbaut und muesste im Falle eines Wechsels zu NVIDIA ebenfalls die Heatpipes mit wechseln.
Schoenen Tag noch,
Mario