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October 2nd, 2014 11:00
Wie kann ich den Bluetooth-Adapter meines Vostro 3350 unter Windows 8.1 zum funktionieren bewegen?
Hallo,
ich habe den neusten Treiber für meinen Vostro 3350 installiert (Atheros AR3011-Chipsatz, also DW1702_W8_X01_A01_Setup-3K92G_ZPE.exe).
Die neueste Version (17.1.1406.01) der Intel® PROSet/Wireless Software for Bluetooth® Technology ist auch installiert.
Im Gerätemanager wird der Bluetooth-Chipsatz korrekt angezeigt.
Folgendes Problem: Wenn ich das Bluetooth-Symbol in der Statusleiste anklicke, dann auf Bluetooth-Netzwerkgeräte anzeigen oder Bluetooth-Gerät hinzufügen gehe, passiert nichts, nur ein weißer Bildschirm erscheint (was sonst das Windows-8.1-Einstellungsmenü sein sollte).
Im Bluetooth-Einstellungsmenü lässt sich das Häkchen bei "Bluetooth-Geräte können diesen PC ermitteln" nicht setzen, nach einiger Rechenzeit kommt folgende Fehlermeldung:
Beim Speichern der Einstellungen ist ein Fehler aufgetreten. Möglicherweise ist das Buetooth-Gerät nicht angeschlossen.
Gibts dafür irgendwie Abhilfe?
Florian Steinau
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October 6th, 2014 09:00
Hallo,
der von dir installierte Treiber ist nur für Windows 8 und nicht für Windows 8.1 gedacht. Für das auf deinem Notebook verwendete Betriebssystem, bieten wir keine Treiber an. Leider gibt es auch von Atheros selbst, keine Windows 8.1 Treiber für dieses Bluetooth Modul.
Du kannst versuchen die Setup Datei vom Windows 8 Treiber im Kompatibilitätsmodus auszuführen.
Desweiteren wurde ein ähnliches Problem bereits im Microsoft Forum gemeldet:
http://bit.ly/1s3mb8J
Hier konnte das Problem durch eine manuelle Treiberinstallation über den Geräte Manager gelöst werden. Dazu wurde vorher der vorhandene Treiber vollständig entfernt.
Viele Grüße,
Florian
e.coli-brie
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October 7th, 2014 04:00
Vielen Dank, der Microsoft-Thread (bzw. der Post des Users DimitryNemirovsky) hat mir schließlich weitergeholfen!
Mit diesem Treiber funktioniert es: http://drivers.softpedia.com/progDownload/Acer-Aspire-V5-573P-Atheros-Bluetooth-Driver-801305-for-Windows-81-64-bit-Download-306204.html
Kudos!
e.coli-brie
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October 6th, 2014 08:00
keine Ideen? :(