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904
February 5th, 2016 12:00
Techniker - Schraube verloren - Austausch
Hallo,
Bei mir war heute der Techniker da um meine Tastatur zu tauschen. Leider war ich nicht zu Hause und als ich heimkam musste ich feststellen, dass eine Schraube am unteren Gehäuse fehlt.
Dell XPS 15 - 9530
Meine Frage nun, wo muss ich jetzt das Problem melden, bei Dell oder bei UniSys (Techniker)?.
Gibts diese Schrauben irgendwo bei Dell, denn ich denke ich könnte sie selbst reinschrauben.
freundliche Grüße
Keine Veranstaltungen gefunden!
DELL-Martin M
4 Operator
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February 8th, 2016 04:00
Hallo,
schick mir bitte die Service Tag Nummer und ein Foto, damit ich sehe wo die Schraube fehlt, in der privaten Nachricht.
Ich schicke dir gerne die fehlenden Schraube.
Viele Grüße,
Martin
RomanLu
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February 8th, 2016 05:00
Danke für die rasche Rückmeldung. :emotion-1:
Hab dir eine PN geschickt.