Tastatur Dell Inspirion 7347 / Window 10, funktioniert nicht richtig

Alle Bemühungen mit Updates, Anweisungen um Ursache zu ermitteln, Reinigung mit Druckluft, sind fehlgeschlagen und das Programm Dell System Detect ergab auch nach Stunden keine Reaktion.

Was funktioniert nicht? Folgende Buchstaben und Zeichen werden über Tastatur nicht angezeigt: Leertaste, AltGr & 2, PgDn, Home, End, Buchstaben N, B, - (Minuszeichen). Nur ganz selten funktionieren diese Zeichen plötzlich wieder - und sind auch bald wieder weg.

Uebrigens, diesen Text habe ich mühsam über Bildschirm-Tastatur eingegeben.

Kann mir jemand weiterhelfen?