Probleme mit meinem DELL INSPIRON 7347

Hallo Leute,

ich habe bezüglich meines Gerätes (Inspiron 7347 ) eine Frage. Im Supportservice steht noch, dass das Gerät bis Anfang 2017 noch Garantie hat. Jetzt habe ich zwei Probleme mit dem Gerät: Seit geraumer Zeit dreht der Kühler besonders wenn ich momentan am Laptop arbeite durch, er wird lauter und lauter so dass es grenzwertig wird, es ist also sehr störend. Ich habe das Gerät seit Ende 2014 und dieses Problem wurde schlimmer und schlimmer. Desweiteren geht nach so einer kurzen Zeit die "graue Haut " des Gehäuses ab welches ich sehr traurig finde. Kann mir da jemand durch gemachte Erfahrungen weiterhelfen oder ein Mitarbeiter eventuell der mit mir Kontakt aufbaut und ich mein Gerät eventuell zum Service schicken kann?

Würde mich sehr über eine Aufklärung freuen.

LG

Ibrahim