Neuer Alienware 17 R3 Problem mit den Lüftern

Hallo liebe Community,

habe heute endlich meinen neuen Alienware 17 R3 erhalten, leider fällt mir gleich etwas auf: Wenn ich den Laptop einschalten gibt er ein komisches Knartschen von sich, dieses verschwindet zum Glück nach ca. 5 Sekunden. Leider kommt es ca. alle halbe std. zu einem lauten Surren der Lüfter dieses hält oftmals auch ein paar Minuten an, das ist wirklich laut und nervtötend und definitiv nicht normal?

Vor einem Jahr habe ich mir bereits einen Alienware 15 gekauft und dieser läuft auch bei höchster Leistung vergleichsweise sehr leise (halt ein normales Lüfterpusten). Der 17er fängt mit diesem irre lauten Sirren auch dann an wenn ich keine Games laufen habe. 

Habt ihr dieses Problem auch bzw. wie lässt es sich beheben??? Oder ist er defekt...

Mfg