Ungelöst
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March 12th, 2016 09:00
M17xR3 tot
Hallo ,
mein Laptop ( Januar 2012 gekauft ) hat sich nun zum 3. Mal verabschiedet . Nachdem die ersten beiden Defekte der Grafikkarte GTX580m zuzuschreiben waren, hatte ich letztes Jahr eine Garantieverlängerung gemacht . Tja , der Rechner war so schlau zu warten bis sie rum ist :)
Dieses mal ist er beim Surfen und laden eines Updates einfach ausgegangen . Ich dachte erstmal nicht weiter drüber nach und hab ihn einfach wieder eingeschaltet .
Noch bevor der Windows - Desktop kam ist er wieder ausgegangen . Nochmal gestartet machte er eine Festplattenüberprüfung und ging wieder kurz vorm Windows - Desktop aus .
Danach lies er sich normal hochfahren und lief . So dachte ich .
Am nächsten Tag passierte beim Einschalten gar nichts mehr .
Ich habe die GTX580m nun ausgebaut und siehe da , er läuft wieder .
Welche Optionen habe ich um wieder in den Genuss einer Grafikkarte zum Spielen zu kommen ?
Gruß Michael
DELL-Martin M
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March 14th, 2016 06:00
Hallo Michael,
schick mir bitte die Service Tag Nummer in der privaten Nachricht, damit ich deine Garantie kontrollieren kann.
Da die Grafikkarte schon zweimal ausgetauscht wurde, ist es möglich, dass sie noch gewährleistet wird.
Viele Grüße,
Martin
Michael252
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March 19th, 2016 07:00
Hallo ,
ich hatte mich mit Dell-Martin M per PN ausgetauscht . Dieser antwortet aber nicht mehr .
Liegt eine Systemstörung vor oder ist er vielleicht ausgefallen ?
Nicht das mein Problem jetzt auf Eis liegt .
Ich würde mich über jegliche Antwort seitens Dell freuen .
Gruß Michael
Michael252
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March 23rd, 2016 10:00
Hallo ,
ich wollte dies eigentlich schon gestern schreiben , habe es aber dann doch lieber gelassen .
Zuerst einmal möchte ich mich bedanken , das das mit dem Reparatureinsatz dann noch so schnell ging .
Vielen Dank an Dell-Martin M .
Die neue Grafikkarte wurde also gestern von einem Techniker eingebaut . Ich war an der Arbeit zu diesem Zeitpunkt .
Gestern Abend habe ich dann den Laptop gestartet und als ich schon bei dem ersten Spiel nur 6fps hatte wunderte ich mich .
2. Spiel versucht , gleiches Ergebnis .
Rechner neu gestartet , nochmal geschaut , nix .
Im Gerätemanager geschaut , alles ok . Nvidia - Steuerung meckerte auch nicht .
Also Rechner neugestartet und beim Booten die Diagnose aufgerufen . Ergebnis : Alles ok
Tja bis auf :
Der Laptop war dann im oberen Bereich sehr sehr heiß .
Ich dachte eigentlich kann das nicht sein . Rechner aus , umgedreht , fix aufgeschraubt und den bösen Fehler gefunden .
Der Lüfter der Grafikkarte war nicht angesteckt . Ich war auf 180 und wollte eigentlich direkt hier dementsprechend einen Beitrag verfassen .
Nachdem ich nun einen Tag gewartet hab und mich nicht mehr ganz so aufrege über den Fehler und die stundenlange Fehlersuche , bin ich nur noch an dem Punkt :
Es kann auch einem Techniker mal ein Fehler passieren , aber warum bei mir :)
Die neue Karte hat nun also ohne Lüfter gleich mal einen Abend lang gelitten und die Lebensdauer wird sich gleich mal reduziert haben .
Gruß Michael