Lieferinfos und Dauer unmöglich!!

Hallo ich habe am 20.10.2024 einen Dell G 15 bestellt. Ursprüngliches Lieferdatum 24.10.2024.

Nun steht seit dem 25.10.2024 "Lieferverzögerung" Bei UPS gibt es nur die Info das, das Label gedruckt wurde

und die Lieferung vermutlich aus China unterwegs ist. Keine weiteren Infos wann mit einer Lieferung gerechnet werden kann. 

DAS  GELD für den Laptop ist aber schon seit 21.10.2024 abgebucht!!!!!!! 

Wenn das Teil aus China kommt wird es länger daueren. Dell hat mir aber hier mir ein falsches Datum vorgegaukelt. 

Auch die sofortige Abbuchung ohne Lieferung ist eine Unverschämtheit. 

Kunden-Service geht anders Dell!! Zumal ausser einer blöden KI natürlich niemand zu sprechen ist, oder per Mail zu erreichen. 

Das macht leider Vorfreude auf den neuen Laptop zunichte!